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Ideen und Tools zur Wertschätzung von Mitarbeitenden für Teamleitende und Vorgesetzte

Oksana LavriFuture work expert14. Oktober 20226 min read

Inhalt

Was umfasst die Wertschätzung der Mitarbeitenden?
Die Bedeutung der Wertschätzung von Mitarbeitenden
Die Bedeutung der Wertschätzung von Mitarbeitenden
Plattformen, die es Ihnen ermöglichen, Mitarbeitende zu würdigen
Resümee

Ohne Feedback werden die Mitarbeitenden wahrscheinlich die Motivation und das Interesse an ihrer Arbeit verlieren. Genau das macht die Wertschätzung der Beschäftigten für die Unternehmen von heute so wichtig.

Wie sieht es bei Ihnen aus? Setzen Sie in Ihrem Unternehmen Wertschätzung für Ihre Talente ein? Haben Sie das Zeug dazu, eine engagierte und motivierte Belegschaft zu schaffen?

Lesen Sie unseren Leitfaden und erfahren Sie mehr über sechs Arten der Mitarbeitendenwertschätzung, fünf Strategien, die Sie an Ihrem Arbeitsplatz ausprobieren können, und Tools, die Sie einsetzen können, um die Wertschätzung Ihrer Mitarbeitenden sicherzustellen.

Was umfasst die Wertschätzung der Mitarbeitenden?

Mitarbeitendenwertschätzung ist der einfache Akt der Anerkennung der Beiträge Ihrer Talente zum Unternehmen und zur Kultur Ihres Arbeitsplatzes. Anstatt sich nur auf die Leistung zu konzentrieren, sollten Sie sich als Teamleitende auf den Wert der Mitarbeitenden als Teammitglieder und Individuen konzentrieren.

Die Anerkennung von Mitarbeitenden für die Unterstützung anderer Abteilungen, die Hilfe für angeschlagene Teammitglieder bei einem schwierigen Projekt oder die Erwähnung der harten Arbeit von Kolleginnen und Kollegen, um sie in schwierigen Zeiten zu motivieren, sind einige Beispiele für die Wertschätzung von Talenten.

Die Wertschätzung der Mitarbeitenden kann anhand von drei Parametern in sechs Kategorien eingeteilt werden:

Wer führt die Wertschätzung durch?

Mitarbeitende, die ihre Wertschätzung gegenüber Kolleginnen und Kollegen zum Ausdruck bringen – Mitarbeitende können die Arbeit von anderen Teammitgliedern oder Abteilungen würdigen.
Führungskräfte, die Wertschätzung ausdrücken – die Wertschätzung durch Vorgesetzte wird in der Regel durch eine Unternehmensrichtlinie geregelt, nach der Führungskräfte die Leistungen ihrer Teammitglieder würdigen.

Was wissen sie zu schätzen?

Ereignisbezogene Wertschätzung – positives Feedback kann durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden, z. B. ein Arbeitsjubiläum, das Erreichen eines beruflichen Ziels oder eine andere außergewöhnliche Leistung bei der Arbeit.
Regelmäßige Wertschätzung der Mitarbeitenden – dies ist ein Ausdruck der Dankbarkeit für geleistete Arbeit. Sie ist besonders für Supportfunktionen wie IT, Verwaltung und Lohnbuchhaltung relevant.

Wie bringen sie ihre Wertschätzung zum Ausdruck?

Formelle Wertschätzung – Mitarbeitende können in E-Mail-Newslettern, bei Preisverleihungen oder bei ähnlichen formellen Veranstaltungen gewürdigt werden. Sie können bei dieser Methode auch eine finanzielle Komponente einbeziehen.
Informelle Wertschätzung – dies kann ein kurzes Schulterklopfen oder ein Lob im Firmenchat an andere Teammitglieder sein und ist wichtig für die tägliche Motivation der Beschäftigten.

Die Wertschätzung der Mitarbeitenden durch Anerkennung ist an den meisten Arbeitsplätzen ein fester Bestandteil. Doch bis zu einer ganzheitlichen Kultur des Wohlbefindens, des Engagements und der Motivation ist es noch ein weiter Weg.

Die Bedeutung der Wertschätzung von Mitarbeitenden

Laut australischen Forschenden ist die Persönlichkeit so eng mit der Arbeit verbunden, dass sie die Wahl des Arbeitsplatzes stärker beeinflussen kann als Skills, Erfahrung oder Kompetenzen. Büromanagerinnen und-manager sind ebenso wie Fitnesstrainerinnen und -trainer, Flugbegleiterinnen und -begleiter und sowie Kosmetikerinnen und Kosmetiker kommunikativ, detailorientiert und respektvoll gegenüber Autoritäten. Industriedesignerinnen und -designer, Kreativdirektoreninnen und -direktoren sowie leitende Produzentinnen und Produzenten sind haben hervorragende auditive Skills, die in der Lage sind, die Bedürfnisse und Gefühle anderer zu verstehen.

Die Übereinstimmung des Berufs mit der eigenen Persönlichkeit führt zu Glück und Engagement am Arbeitsplatz. Personalvermittelnde lassen sich häufig in eines von zwei Kategorien einordnen: Sie konzentrieren sich bei der Auswahl von Talenten für einen Job auf die Kandidatinnen und Kandidaten oder auf die beruflichen Skills und Erfahrungen, wobei der Schwerpunkt auf der allgemeinen und beruflichen Bildung sowie auf früheren Tätigkeiten liegt. Auf diese Weise können Sie verstehen, wie man Talente durch die Persönlichkeit für die Arbeit gewinnen kann, was eine neue Tür zum Verständnis der Wirtschaft des Arbeitsmarktes darstellt.

Unternehmen erhalten verschiedene Belohnungen (z. B. Kooperation von Mitarbeitenden, bessere Leistung und bessere KPIs), wenn sie zeigen, dass sie sich um ihre Beschäftigten kümmern. Dies sind nur einige der Vorteile für Unternehmen, die Programme zur Wertschätzung der Mitarbeitenden einführen:

Größeres Vertrauen zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften – Beschäftigte sollten das Gefühl haben, dass ihre Vorgesetzten sie als Individuen betrachten und der beruflichen Entwicklung der Mitarbeitenden, ihrem Wohlbefinden, Arbeitsinitiativen und wichtigen Hard- und Soft Skills, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben wichtig sind, Priorität einräumen. Laut einer Umfrage von Globoforce glaubten 86 % der Mitarbeitenden im Jahr 2016, dass sie Führungskräften vertrauen können, die sie im letzten Monat anerkannt haben.
Höhere Effizienz – wenn Ihre Mitarbeitenden das Gefühl haben, dass Sie bemerken, wie hart sie arbeiten, werden sie mehr Ressourcen in die Entwicklung des Unternehmens investieren und sich stärker engagieren. Laut Gallup führt die Wertschätzung der Mitarbeitenden zu Engagement. Engagierte Angestellte sind an ihrer Arbeit und ihrem Arbeitsplatz beteiligt und engagieren sich dafür. Willis Towers Watson betont, dass engagierte Mitarbeitende eher bereit sind, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Geringere Fluktuation – die Kosten für den Ersatz einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters können zwischen der Hälfte und dem Doppelten des Gehalts liegen. Der Verlust von Mitarbeitenden mit einem Jahresgehalt von 80.000 $ kann ein Unternehmen beispielsweise bis zu 160.000 $ kosten. Die Wertschätzung der Mitarbeitenden ist eine weitere Möglichkeit, die Mitarbeitendenfluktuation zu verringern. Unternehmen mit höherem Engagement und höherer Wertschätzung haben eine geringere Fluktuation.
Stärkeres Markenimage – eine Glassdoor-Umfrage ergab, dass die meisten Unternehmen im Bereich der Wertschätzung der Mitarbeitenden zu kurz kommen. Aus diesem Grund würden weniger als 50 % der Arbeitnehmenden ihr Unternehmen im Freundeskreis empfehlen. Zeynep Ton, Professorin an der MIT Sloan School of Management, erklärt in ihrem Buch „The Good Jobs Strategy“, dass die Wertschätzung der Mitarbeitenden entscheidend ist. Unternehmensleitende sollten ihren Beschäftigten mehr Entscheidungsbefugnis einräumen und sie unterstützen. Dadurch wird ein Unternehmen rentabler, da Kaufende gerne Organisationen unterstützen, die ihre Talente gut behandeln.

Ideen zur Förderung der Wertschätzung von Mitarbeitenden am Arbeitsplatz

Forschende analysierten 100.000 Posts von Twitter-Nutzende in Australien, indem sie sie in eine Software einspeisten, die sprachliche Muster für Glück und Wohlbefinden misst, einschließlich Details wie Beziehungsqualität und Engagement im Leben.

Die Analyse ergab, dass Menschen, deren Persönlichkeit eng mit ihrer Arbeit verbunden ist, ein viel höheres Engagement und ein höheres Maß an Zufriedenheit aufweisen. Dies legt nahe, dass sich Menschen nicht zufällig für bestimmte Jobs entscheiden, sondern weil ihre biologischen Veranlagungen sie zu Jobs führen, für die sie gut geeignet sind. Hier sind einige Ideen, wie Sie die Wertschätzung der Mitarbeitenden am Arbeitsplatz fördern können:

Versuchen Sie Gamification, um Ihre Motivation und Belohnungsstruktur zu verbessern. Laut der TalentLMS-Gamification-Umfrage fühlen sich 83 % der gamifizierten Lernenden motiviert und schätzen ihren Arbeitsplatz mehr, während sich 61 % der nicht gamifizierten Lernenden langweilen und unproduktiv sind. Marketers nutzen Gamification, um das Engagement zu steigern, den Lebenszeitwert zu erhöhen und vieles mehr. In der Personalabteilung können Sie Gamification auf allen Ebenen einsetzen, von der Einstellung und dem Onboarding bis hin zur Mitarbeitendenbindung und Trainings. So können Sie Ihren Talenten zeigen, dass Sie ihre Arbeit zu schätzen wissen und sie bei ihrer Entwicklung unterstützen wollen.
Setzen Sie den Spaßfaktor ein – kommunizieren Sie mit Ihren Kolleginnen und Kollegen. Elemente, die Spaß machen, sind nützlich. Sie können eine Besprechung beispielsweise mit einem kleinen Spiel oder einer Aufforderung beginnen, die die Teilnehmenden zu einem tieferen Gespräch anregt und ihre Gedanken und Gefühle synchronisiert. Positive soziale Interaktion ist wichtig für das individuelle Wohlbefinden und den Aufbau einer Kultur der Empathie, des Vertrauens und der Zusammenarbeit.
Bieten Sie Wachstumschancen – Mitarbeitende fühlen sich wirklich respektiert und geschätzt, wenn ihr Unternehmen ihnen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet, insbesondere wenn sie gute Arbeit geleistet haben. Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten binden die Mitarbeitenden an ihr Unternehmen, schaffen eine solide Arbeitnehmenden-Arbeitgebenden-Beziehung und helfen den Beschäftigten, bessere Leistungen zu erbringen.
Belohnen Sie Ihre Talente auf der Grundlage ihrer individuellen Interessen. Zu sagen: „Ich weiß das zu schätzen“ funktioniert wirklich, aber es reicht nicht. Drücken Sie diese Dankbarkeit gegenüber jeder Person in Ihrem Team oder Unternehmen auf einzigartige Weise aus. Versuchen Sie es mit einer allgemeinen Standardbelohnung, wie sehr Sie Mitarbeitende schätzen; am besten finden Sie heraus, was ihre Hobbys sind oder was sie sich am meisten wünschen.
Schaffen Sie eine Atmosphäre des Vertrauens – führen Sie Ihre Mitarbeitende nicht an der Nase herum. Das macht sie frustriert, demotiviert und illoyal. Geben Sie ihnen lieber mehr Vertrauen und Verantwortung für ihre Arbeit. Dies wird ihnen das Gefühl geben, dass ihre unabhängigen Bemühungen belohnt werden und dass das Unternehmen ihnen vertraut

Bilden Sie Ihr Personal mit einer Skill-Management-Software weiter

Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden Wertschätzung durch Weiterbildungsempfehlungen auf der Grundlage Ihrer internen Schulungsthemen und einer Bibliothek mit über 1.000 Kursen, um Skill-Gaps in Ihrem Unternehmen zu schließen.

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Plattformen, die es Ihnen ermöglichen, Mitarbeitende zu würdigen

Tools für die Mitarbeitendenwertschätzung helfen Ihnen, das Engagement Ihrer Talente zu verbessern und eine Strategie dafür zu entwickeln. Solche Tools helfen Ihnen, abstrakte menschliche Konzepte wie Mitarbeitendenzufriedenheit und -beziehungen mit demselben Fokus und derselben Effektivität zu verwalten wie Projektzeitpläne und Verkaufsziele.

In den Händen von aufmerksamen Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften kann die Software zur Mitarbeitendenanerkennung die Unternehmenskultur verbessern.

Glücklicherweise gibt es viele Softwareoptionen. Werfen Sie einen Blick auf unsere Liste der Tools und machen Sie den ersten Schritt zur Optimierung Ihrer Arbeitsplatzkultur:

MyAdvent – mit diesem Tool können Sie nicht nur verschiedene Ereignisse planen und feiern, sondern auch Mitarbeitende in aktive Aktionen einbinden. So nutzte das HRForecast-Team MyAdvent, um die Teammitglieder im Laufe eines Monats durch ein Spiel miteinander bekannt zu machen – sie tauschten Lieblingslieder über Weihnachten und Neujahr aus und erzählten, wie sie ihre Häuser für die Feiertage geschmückt hatten.
Guusto – dies ist eines der witzigsten Tools zur Mitarbeitendenwertschätzung, mit dem Sie digitale Geschenkkarten für Ihre Mitarbeitenden erstellen können. Sie können Meilenstein-Belohnungen modernisieren, Führungskräften die Möglichkeit geben, Belohnungen zu versenden, oder robuste Peer-to-Peer-Belohnungsprogramme erstellen. Guusto macht es einfach, herausragende Arbeit zu belohnen und eine konsequente Arbeitsplatzkultur aufzubauen.
smartPeople – dieses Talentmanagement-Tool hilft Ihnen bei der Erstellung eines strategischen Weiterbildungsplans für Ihre Mitarbeitenden und beim Aufbau eines mitarbeitendenzentrierten Geschäftsprozesses. Sie oder Ihre Führungskräfte können die für Ihre Branche relevanten zukünftigen Skills erkennen und verstehen und diese in zukünftige Jobprofile übersetzen. Sie können Weiterbildungsziele festlegen und diese mit zukunftsorientierten Jobanforderungen und Unternehmenszielen in Einklang bringen, so dass sich Ihre Mitarbeitenden innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln und neue Kenntnisse erwerben können, ohne von einem Unternehmen zum anderen zu wechseln.
Quizizz – dieses Tool ist ideal, um die Wertschätzung der Mitarbeitenden zu erhöhen. Mit seiner Hilfe können Sie Ihre Talente in Trainingsübungen und neue Systeme am Arbeitsplatz einbinden. Quizizz verfügt über Gamification-Funktionen und interaktive Lernmaterialien wie Leaderboards, Live-Videos, Live-Chat und Quizze.
Moodle Cloud – diese Lernplattform (LMS) kann Ihnen helfen, die Wertschätzung Ihrer Mitarbeitenden zu steigern. Moodle Cloud ermöglicht Ihrem Unternehmen die Durchführung von E-Learning für die Mitarbeitenden. Mit dieser Plattform können Sie Marketing- oder Vertriebsteams schulen, um ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu erklären, und eine Umfrage zum Material durchführen.

Resümee

Die Mitarbeitendenwertschätzung kommt Ihrem Unternehmen zugute. Sie schafft Vertrauen, und Ihr Unternehmen wird effizienter arbeiten, wenn die Beschäftigten Ihnen vertrauen.

Alles hängt miteinander zusammen: Zufriedene Mitarbeitende sind dem Unternehmen gegenüber loyaler und engagierter bei ihrer Arbeit. Wenn die Talente das Gefühl haben, dass Sie sich um sie kümmern, werden Sie sehen, wie hart sie arbeiten. Geschätzte Mitarbeitende sind am Erfolg des Unternehmens beteiligt und werden sich mehr anstrengen. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Wertschätzung Ihrer Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen zum Ausdruck bringen können.