Ein Leitfaden für zukunftsorientierte Qualifikationen

Digitale und KI-gestützte Technologien verändern die Arbeitswelt und zwingen die Arbeitskräfte dazu, neue, gefragte Fähigkeiten zu erlernen und sich an künftige Arbeitsplätze anzupassen. Laut dem Bericht des Weltwirtschaftsforums über die Zukunft der Arbeitsplätze werden bis 2025 50 % aller Arbeitnehmer aufgrund des zunehmenden Einsatzes von Technologie eine Umschulung benötigen. Um es kurz zu machen: die HÄLFTE aller Ihrer Mitarbeiter wird sich völlig neue, gefragte Fähigkeiten und Kompetenzen aneignen müssen, um mit der digitalen Transformation Schritt zu halten und beschäftigungsfähig zu bleiben.

Das Forum schätzt, dass bis 2025 der Einsatz von Maschinen die menschliche Arbeitskraft überwiegen und zur Verdrängung von 85 Millionen Arbeitsplätzen führen könnte. Im Gegenzug könnten etwa 100 Millionen Arbeitsplätze entstehen, und diese neuen Arbeitsplätze werden eine noch fortgeschrittenere menschliche Interaktion mit Maschinen und Algorithmen erfordern.

Warum ist das wichtig? Der verstärkte Einsatz von Technologien wird zu einer Veränderung der Qualifikationen auf allen Arbeitsplätzen führen, und die Qualifikationslücken werden weiterhin groß sein. Diejenigen Arbeitnehmer, die in ihren Funktionen verbleiben, werden ebenfalls Zeuge eines bedeutenden Wandels der Kernkompetenzen für ihre Tätigkeit. Daher ist es für beide Seiten – Unternehmen und Arbeitnehmer – wichtig, sich auf die Zukunft einzustellen und mit den Vorbereitungen zu beginnen.

Interessant ist, dass die Arbeitswelt nicht nur von digitalen und technologiebezogenen Fähigkeiten leben wird. Kritisches Denken, Problemlösung, Belastbarkeit, aktives Lernen und eine ganze Reihe von zwischenmenschlichen, Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden für die Arbeitskräfte der Zukunft unerlässlich sein. Also, atmen Sie tief durch und lassen Sie uns ein wenig in die Tiefe gehen.

Unsere internen Untersuchungen, die über 200 Millionen Arbeitsplätze umfassen, bestätigen, dass die Trends, die den Wandel vorantreiben, alle mit der Umgestaltung von Unternehmen zu tun haben. Hier ist die Liste der in den kommenden Jahren am meisten nachgefragten technischen Fähigkeiten.

• Cloud Computing. Die Zahl der Arbeitsplätze im Cloud Computing steigt, da immer mehr Unternehmen von Serverinfrastrukturen auf Cloud-Lösungen umsteigen. Viele KI- und maschinelle Lerndienste werden ebenfalls von Cloud-Plattformen bereitgestellt. Die gefragtesten und bestbezahlten Fähigkeiten in dieser Gruppe sind Microsoft Azure, Docker DevOps und Kubernetes für die Cybersicherheit.
• Cybersecurity. Es handelt sich hierbei um eine weiterhin im Trend liegende Qualifikation mit einer jährlichen Wachstumsrate von etwa 30 %. Heutzutage sind die Risiken von Datenverlusten sehr unerwartet und brutal: Hacker, Datendiebstahl, Viren. Deshalb besteht in diesem Bereich eine hohe Nachfrage. Die am meisten nachgefragten Fähigkeiten sind Cybersicherheitsinformationen, Sicherheitsnetzwerke, Sicherheit und Schwachstellenbewertung.
• Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. Kenntnisse in TensorFlow, Python, Java, R und der Verarbeitung natürlicher Sprache stehen ganz oben auf der Liste der geforderten Fähigkeiten. Mitarbeiter, die die Leistungsfähigkeit von KI und maschinellen Lerntechnologien und -tools nutzen können, helfen Ihrem Unternehmen, relevantere, personalisierte und innovative Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
• Big-Data-Analytik. Big-Data-Analysen nutzen fortschrittliche Analysetechniken für riesige, vielfältige Datensätze, einschließlich strukturierter, halbstrukturierter und unstrukturierter Daten aus verschiedenen Quellen und in Größen von Terabytes bis Zettabytes.Einer der Bereiche, in denen Big Data weithin anwendbar und nützlich ist, ist People Analytics. Mit dem Wissen über Big Data können Sie genaue Prognosen für den Personalbestand erstellen, Ihre Personalstruktur optimieren und den Personalumbau vorantreiben. Die Algorithmen können verschiedene Personalszenarien simulieren: die Wirtschaftskrise, den Brexit oder Covid-19. Wir empfehlen Ihnen, einige datengesteuerte Tools auszuprobieren, die Ihnen dabei helfen, Ihre künftigen Arbeitskosten vorherzusagen, künftige Kompetenzen zu definieren, verborgene Kompetenzen transparent zu machen und Kompetenzlücken aufzuzeigen.

• Virtuelle und erweiterte Realität. Viele Branchen wie Unterhaltung, Bildung, Gesundheit, Produktion und Werbung haben bereits VR- und AR-Technologien eingeführt. In den nächsten Jahren werden Techniker mit diesen Fähigkeiten also mit Sicherheit sehr gefragt sein. Übrigens sagen 74 % der Softwareingenieure voraus, dass AR und VR in den nächsten fünf Jahren ihre volle Wirkung entfalten werden.
• Blockchain. Aufgrund des rapiden Rückgangs von Bitcoin und anderen Kryptowährungen schienen Blockchains verschwunden zu sein. In Wirklichkeit wird sie aber nicht nur für Kryptowährungen verwendet, sondern auch für Peer-to-Peer-Zahlungen, Crowdfunding, Dateispeicherung, Identitätsmanagement und digitale Abstimmungen. Entwickler, die sich mit Blockchain und intelligenten Verträgen auskennen und dezentralisierte Anwendungen entwickeln können, werden daher auch sehr gefragt sein. Tech-Giganten wie Facebook, Amazon, IBM und Microsoft arbeiten an der Entwicklung von Blockchain.
• Videoproduktion. Video ist für Unternehmen nach wie vor von größter Bedeutung, denn die Verbraucher haben einen unstillbaren Appetit auf Videoinhalte. Daher ist es nur logisch, dass die Videoproduktion für Unternehmen weiterhin eine Priorität darstellt. Im Jahr 2022 werden 82% des weltweiten Internetverkehrs auf Videos entfallen, gegenüber 75% im Jahr 2018.
• Benutzererfahrung. Dieser Bereich wird sogar noch wichtiger, als es ohnehin schon ist. Da so viel Handel und Geschäfte über Online-Plattformen abgewickelt werden, sind diejenigen, die eine gute Benutzererfahrung entwerfen und verfeinern können, ein heißes Gut für viele Unternehmen.

Natürlich gehen die gefragten Fähigkeiten, die für ein erfolgreiches und effektives Arbeiten in der Zukunft entscheidend sind, über die rein technischen Skills hinaus. Verschaffen wir uns einen Überblick über die wichtigen Soft Skills für die „harte“ Realität.

Da die Technologie in fast jede Rolle eindringt, ist digitale Kompetenz keine Option mehr – sie ist zwingend erforderlich. Berufstätige, die nicht direkt mit der Softwareentwicklung betraut sind, müssen sich dennoch mit Programmierung und allgemeinen digitalen Kenntnissen auseinandersetzen, in ihrem Verantwortungsbereich praktische Datenanalyse und Statistik betreiben und in Richtung rechnerisches und algorithmisches Denken gehen.

Weitere gefragte digitale Kompetenzen und Fähigkeiten, die für jede Rolle unerlässlich sind, sind Grundlagen der digitalen Ethik und das Verständnis digitaler Systeme (z. B. intelligente Systeme, Cybersicherheit und technisches Enablement).

Kritisches Denken ist eine weitere gefragte Fähigkeit, die für die Arbeitskräfte der Zukunft unerlässlich ist. Zu dieser Gruppe gehören die Skills, ein strukturiertes Problem zu verstehen, relevante Informationen zu suchen, logisch zu denken und agiles Denken zu beherrschen.

Diese Gruppe umfasst mehrere Ebenen von Skills, die für eine effektive Zusammenarbeit, den Aufbau von Beziehungen zu anderen und das Erreichen gemeinsamer Ziele erforderlich sind.

• Kommunikationsfähigkeiten. Dieser Bereich steht schon seit geraumer Zeit im Mittelpunkt des Interesses. Jetzt, da die digitale Welt für viele Unternehmen zu einer Erweiterung der Kommunikation geworden ist, wird ihre Rolle neu definiert und ist sogar noch wichtiger. Zu den Fähigkeiten, die die Mitarbeiter berücksichtigen sollten, gehören das Storytelling und das Sprechen in der Öffentlichkeit, das Zusammenfassen von Botschaften und das aktive Zuhören.
• Geistige Flexibilität. Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Lernfähigkeit sind die gefragten Schlüsselqualifikationen, die es Unternehmen und ihren Mitarbeitern ermöglichen, den Wandel anzunehmen und anzuführen. In diesem Zusammenhang müssen sie in die Entwicklung von Kreativität, die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven einzunehmen, und die Übertragung von Wissen auf verschiedene Kontexte investieren.
• Beziehungen aufbauen. Mitarbeiter, die in diesem Bereich erfolgreich sein wollen, müssen Einfühlungsvermögen, Bescheidenheit, Kontaktfreudigkeit und die Fähigkeit, Vertrauen zu schaffen, mitbringen.
• Effektive Teamarbeit. Auch wenn manche Aufgaben Unabhängigkeit erfordern, ist es so gut wie unmöglich, die Arbeit ohne Teamarbeit effektiv zu erledigen. Daher ist die Fähigkeit zur Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung. Ebenso wichtig ist die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, unterschiedliche Persönlichkeiten zu motivieren, sie zu coachen und zu befähigen und die Integration zu fördern.

Alle Augen richten sich auch auf Selbstmanagement, Reife und emotionale Intelligenz. Um diese Bereiche abzudecken, müssen die Mitarbeiter in der Lage sein, ihre eigenen Emotionen und Auslöser zu verstehen, ihre Stärken zu kennen, Selbstkontrolle, Selbstmotivation und Integrität zu zeigen.

Nicht zuletzt müssen Unternehmen und Mitarbeiter ein Auge auf die Entwicklung von Führungskompetenzen haben. Um nur einige zu nennen: Vorbildfunktion, Entwicklung einer inspirierenden Vision, Organisationsbewusstsein, Eigenverantwortung und Entschlusskraft, Durchhaltevermögen und Ausdauer sowie die Fähigkeit, mit Ungewissheit umzugehen – diese gefragten Fähigkeiten werden die künftigen Führungskräfte bestimmen. Wenn Sie sich dafür interessieren, wie Sie Führungsqualitäten entwickeln können, lesen Sie unseren neusten Blogbeitrag.