Die Zukunft der Gig-Economy

Haben Sie sich schon einmal in einer der folgenden Situationen wiedergefunden?

1. Sie müssen schnell irgendwo hinfahren. Sie haben kein Auto, also bestellen Sie einen Uber.
2. Sie sehnen sich nach köstlichen hausgemachten Speisen. Sie haben keine Zeit zu kochen, also bestellen Sie bei HomeMade.
3.  Sie sind auf der Suche nach einer komfortablen Unterkunft für Ihren Urlaub. Sie wollen nicht die Einschränkungen eines Hotels, also buchen Sie bei Airbnb.

Die Bedürfnisse und Auswahlmöglichkeiten sind endlos. Die heutige Technologie kann jetzt Ihre Wünsche mit nur wenigen Klicks erfüllen. Wie hängt also die Gig-Economy mit dieser Technologie zusammen? Gibt es einen Zusammenhang zwischen dem technologischen Fortschritt und dem Aufwärtstrend der Gig-Economy? Werfen wir einen Blick darauf und finden wir es heraus.

Die Gig-Economy besteht aus unabhängigen Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen, die Einzelpersonen oder Unternehmen in allen Branchen Dienstleistungen auf Abruf anbieten. Im Gegenzug für die erbrachten Dienstleistungen werden die Arbeitnehmer:innen auf der Grundlage der ihnen zugewiesenen Aufgaben bezahlt. Daher sind Uber-Fahrer:innen, Köche und Köchinnen von HomeMade und Gastgeber:innen von Airbnb Beispiele für Gig-Economy-Arbeitnehmende. Laut Statista wird die Gig-Economy bis 2027 allein in den Vereinigten Staaten voraussichtlich 86,5 Millionen Menschen umfassen, die freiberuflich arbeiten. Während Sie zustimmend mit dem Kopf nicken, weil der technologische Fortschritt den Karriereweg der heutigen “Gigworker” geprägt hat, sollten Sie noch etwas anderes wissen: Die Gig-Economy ist nicht neu. „Moment, was?“, sagst du. „Wie ist es überhaupt möglich, dass sie eine Vergangenheit hat, ohne dass die Technologie eine so wichtige Rolle spielt?“ Die Gig-Economy hat in der Tat eine Vergangenheit, die sich nicht nur bis zum heutigen Tag auf ihre Funktionsweise auswirkt, sondern auch darauf, wie sie die Zukunft beeinflusst.

Nur wenn wir die Bedingungen verstehen, die die Entstehung der Gig-Economy geprägt haben, können wir uns auf die möglichen zukünftigen Entwicklungen vorbereiten.

In ihrer Untersuchung datiert Tawny Paul das Konzept der Gig-Economy bis ins 18. Jahrhundert zurück. Die Menschen arbeiteten zwar in mehreren Jobs, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen, aber erst während der Weltwirtschaftskrise in den 1930er Jahren verbreitete sich die Idee einer weniger sicheren und weniger ortsgebundenen Arbeit. Da die Menschen keine feste Arbeit finden konnten, begannen sie, von einem Ort zum anderen zu ziehen und zu arbeiten, wann immer sich die Gelegenheit ergab.

Diese Änderung ist der erste Schritt auf dem Weg, dass die Gig-Economy zu einer zusätzlichen Einkommensquelle und Standortflexibilität wird.

In den 1940er Jahren wurden Personalvermittlungsagenturen, die den Unternehmen Zeitarbeitskräfte zur Verfügung stellten, üblich. Dieses Modell der Anstellung nicht fest angestellter Arbeitskräfte wurde für Unternehmen zu einer erschwinglichen Option. In den 1970er Jahren beschränkte sich die Rolle der “Gigworker” nicht mehr nur auf Verwaltungsarbeiten, sondern umfasste auch Ingenieurwesen, Buchhaltung, Programmierung und andere Berufe.

In den frühen 2000er Jahren nahmen die Möglichkeiten der Gig-Economy in fast allen Branchen zu, von Hundespaziergängern bis hin zu Unternehmen, die nach Fachwissen über technologiebasierte Produkte suchen. Es gab drei Hauptfaktoren, die zum Aufstieg der Gig- Economy führten:

• Es wurden technologische Plattformen geschaffen, die das Wachstum der Gigworker- Wirtschaft erleichterten. Zu diesen Plattformen gehören Hochgeschwindigkeits-Internet, GPS, Cloud-Computing und andere Fortschritte.
• Das Aufkommen der „digitalen Lesbarkeit der Arbeit“ war in verschiedenen Branchen weit verbreitet, da die Verbraucher:innen bereit waren, über Online-Plattformen auf Dienstleistungen zuzugreifen. Dienstleistungen wie Zustellung, Marketing und Online- Buchungen wurden immer wichtiger.
• Erschwinglichere Technologie mit Internetanbindung für Arbeitnehmer:innen sowie Verbraucher:innen wurde verfügbar; Smartphones wurden preiswert, universell einsetzbar und unverzichtbar.

Die Wirtschaftskrise im Jahr 2020 machte die Gig-Economy-Beschäftigten zu Helden, da Arbeitgeber:innen, die es sich nicht leisten konnten, Vollzeitbeschäftigte einzustellen, dazu übergingen, Teilzeit- oder Zeitarbeitskräfte zur Unterstützung in Zeiten mit hohem Arbeitsvolumen oder für bestimmte Projekte einzustellen. Diese Kostensenkung half vielen Unternehmen, Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, die sonst die Krise nicht überstanden hätten.

Gig-Economy-Arbeitskräfte haben während weltweiter Schließungen dringend benötigte Hilfe geleistet, von den unverzichtbaren kontaktlosen Lebensmittelkurieren bis hin zu engagierten Online-Lehrende.

Als die Menschen ihren Arbeitsplatz verloren oder mit Gehaltskürzungen konfrontiert wurden, wandten sich viele der Gig-Economy zu, um ihr verlorenes Einkommen schnell aufzubessern. Sehen Sie sich dazu den Bericht über das Wachstum der Gig-Economy hier an.

Neue Bedingungen, die sich aus diesem Wachstum ergeben haben, sind:

Die Gig-Economy, die durch die Zunahme digitaler Talentplattformen vorangetrieben wurde, schlug eine Brücke für Arbeitnehmer:innen, die ihre Einkommensquelle verloren hatten oder durch geografische Beschränkungen eingeschränkt waren. Online-Verwaltungsplattformen ermöglichen es Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen in der Gig-Economy, unabhängig von der geografischen Nähe mehr Arbeitsmöglichkeiten zu haben.

Informieren Sie sich hier über die besten Praktiken bei der Einstellung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in verschiedenen Bereichen.

Da viele Arbeitsaufgaben immer unwichtiger werden, helfen Talentmanagement-Plattformen dabei, Transparenz über den Bedarf an künftigen Fähigkeiten und die sich bietenden Arbeitsmöglichkeiten zu schaffen, was fundierte Lernentscheidungen ermöglicht. Diese Informationen beeinflussen die Entscheidungen über Lernen, Fortbildung und Ausbildung. Außerdem wird der grundlegende Qualifikationsmix der Wirtschaft im Laufe der Zeit genau auf die Arbeitskräfte abgestimmt.

Die Zukunft der Gig-Economy wird herkömmliche Organisationsstrukturen in Frage stellen. Die Rollen, die Gig-Economy-Beschäftigte rund um den Globus in Unternehmen aller Größenordnungen spielen werden, sind vielfältig und unmöglich zu kategorisieren.

Da die Gig-Economy an Fahrt gewinnt und sich die Zukunft der Arbeit weiter wandelt, müssen Unternehmen neue Technologien, Tools und Prozesse einsetzen, um die Vorteile der Veränderungen zu maximieren. Da das derzeitige System immer noch auf Festangestellte ausgerichtet ist, müssen die Personalabteilungen über ihre traditionellen Rollen hinauswachsen und mit einem agilen Talentmanagement immer vielseitiger werden.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihr Unternehmen mit den neuesten Tools auf die akuten Herausforderungen der Gig-Economy vorbereiten können.