In unserem letzten Artikel haben wir über die Gig-Economy im Allgemeinen gesprochen. Jetzt werden wir einige Beispiele und Praktiken der Gig Economy mit Ihnen teilen.
Das Konzept „Gig“ wurde ursprünglich in der Musikindustrie verwendet, als Bands nach einem Konzert Geld in die Tasche steckten und mit einem Touristenbus zum nächsten Konzert fuhren. Jetzt breitet sich der Begriff „Gig Economy“ auf dem Arbeitsmarkt aus. Er bezieht sich auf den Übergang von traditionellen Vollzeitarbeitsverträgen zu einem unabhängigen System (mit Zeitarbeitern oder Auftragnehmern), bei dem die Arbeitgeber für jeden Job oder jedes Projekt bezahlen. Viele Personalverantwortliche bezeichnen die Gig-Economy als die Zukunft der Arbeit – ist das so?
Laut einer Gallup-Umfrage machten Gigworker im Jahr 2018 36 % des gesamten Arbeitsmarktes in den Vereinigten Staaten aus, und diese Zahl steigt weiter. Gigs Done Right erwartet, dass bis 2023 mehr als die Hälfte (52 %) der US-Arbeitskräfte in die Gig-Economy wechseln oder unabhängig arbeiten werden.
Vor diesem Hintergrund lohnt es sich wahrscheinlich, einige Beispiele für Jobs, Unternehmen und Praktiken in der Gig Economy zu kennen.
Quelle: Branchenausblick und Bedarfsanalyse von Mastercard Gig Economy
Bewährte Praktiken der Gig-Economy
Es gibt drei allgemeine Möglichkeiten, eine auf die Gig-Economy ausgerichtete Arbeitsplatzkultur zu schaffen:
- Maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI). Intelligentes Management schafft die Grundlage für die Umsetzung von Gig Work in Unternehmen. Nutzen Sie Technologien, um die Interessen, Fähigkeiten und Karriereziele von Mitarbeitern zu bewerten. Maschinelles Lernen kann bei der Rekrutierung von Mitarbeitern helfen und Raum für Schulungs- und Führungsprogramme schaffen, die den Karrierezielen entsprechen.
- Erleichtern Sie die innere Arbeit. Sobald Sie Ihre verfügbaren Projekte und die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter kennen, kann intelligente Software dabei helfen, die Mitarbeiter mit den Projekten, Menschen und virtuellen Gemeinschaften zu verbinden, die sie interessieren.
- Machen Sie Kommunikation zu einem Teil Ihrer Kultur. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, an Projekten teilzunehmen (oder sie zu leiten), die sie interessieren. Inspirierte Mitarbeiter können Führungsmöglichkeiten wählen, die ihren Karrierezielen entsprechen. Denken Sie über technologische Lösungen nach, die es Arbeitnehmern in der Gig-Economy ermöglichen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Unabhängig davon, ob Sie die Vorteile der Gig-Economy oder eines Outsourcing-Unternehmens nutzen möchten, werfen Sie einen Blick auf die Vor- und Nachteile der Gig-Economy, um besser zu verstehen, wie Sie diese Beispiele der Gig-Economy in Ihrer eigenen Organisation nutzen können.
Praktiken der Gig-Economy für Unternehmen
Ermittlung von Fähigkeiten, Bedürfnissen und Lücken
Beurteilen Sie Ihre zukünftigen Projekte und Ihr Arbeitspensum für das nächste Jahr. Denken Sie daran, was sich durch die Pandemie verändert hat. Fragen Sie sich selbst: „Haben wir diese Fähigkeiten und Stärken in unserem Team, oder müssen wir uns nach außen orientieren? „Und: „Was brauchen wir an Marktkenntnissen, technischen Fähigkeiten oder strategischer Erfahrung? “
Wenn Sie diese Herausforderungen mit Ihrem derzeitigen Team nicht bewältigen können, ist es vielleicht an der Zeit, sich an eine interne Gig-Plattform zu wenden, um die Qualifikationslücken Ihres Unternehmens zu schließen und Projekte zu besetzen, ohne zusätzliche Mitarbeiter auf Vollzeitbasis einzustellen.
Durch die Nutzung der smartPeople Plattform können Arbeitnehmer zum Beispiel Fähigkeiten, Interessen, Erfahrungen und sogar persönliche Daten in ihre Profile einfügen. Diese Profile sind für alle Mitarbeiter des Unternehmens durchsuchbar.
Nutzen Sie das Tool, um Ihre Gig-Teams besser zu verwalten
Testen Sie smartPeople für das Qualifikationsmanagement, die Identifizierung von Qualifikationslücken und die Ermöglichung interner Talentmobilität mit neuen Karrieremöglichkeiten und Jobrollen.
Erstellen Sie einen Business Case
Schaffen Sie ein starkes Argument, das bestätigt, warum Sie externe Talente anziehen müssen. Laut der Accenture-Umfrage stimmen 79 % der Führungskräfte zu, dass sich die Arbeit von traditionellen Rollen zu projektbasierter Arbeit verlagert. 84 % glauben, dass herausragende Talente, neue Ideen und erweiterte Möglichkeiten außerhalb der Unternehmensgrenzen zu finden sind. Kurz gesagt, Talent auf Abruf ist die Art und Weise, wie sich die Belegschaft bewegt.
Übergang zu einer langfristigen Vision einer hybriden Belegschaft
Wenn Sie Ihre Einstellungsstrategie für ein Jahr oder länger planen, sollten Sie die Einbeziehung von Experten auf Abruf in die Gleichung einbeziehen. Wenn Sie Ihren Bedarf planen und über erfahrene, unabhängige Fachkräfte verfügen, die Sie für jedes Projekt einsetzen möchten, kann Ihr Führungsteam bei der Einstellung von Vollzeitkräften strategischer vorgehen und bei projektbezogenen Einstellungen effizienter vorgehen.
Praktiken der Gig-Economy für Arbeitnehmer
Im Jahr 2018 führte das Johnson College of Business an der Cornell University eine eingehende Studie mit 65 Gig-Angestellten durch und entdeckte bemerkenswert ähnliche Gefühle über alle Generationen und Berufe hinweg. Unabhängig von der Art der Tätigkeit erlebten sie viele persönliche, soziale und wirtschaftliche Ängste ohne den Schutz und die Unterstützung eines traditionellen Arbeitgebers. Sie argumentierten jedoch auch, dass ihre Unabhängigkeit eine Entscheidung war und sie die Vorteile, die sie erhielten, nicht aufgeben wollten:
Routinen
Planung und Aufbau einer stabilen Routine erhöhen die Produktivität und Konzentration. Natürlich gibt es einige gängige Verfahren, die man einrichten kann – die Einhaltung eines Zeitplans, die Einhaltung einer To-Do-Liste und Pläne, wie man den Tag mit der schwierigsten Arbeit oder einem Kundenbesuch beginnt. Andere sind persönlicher, z. B. das Erinnern an Gewohnheiten zur Selbstfürsorge (Schlaf, Ernährung, Bewegung). Sowohl allgemeine Arbeitsroutinen als auch persönlichere Optionen verbessern das Gefühl von Ordnung und Kontrolle unter unsicheren Umständen.
Zielsetzungen
Arbeitnehmer erwarten oft bestimmte Eigenschaften, wenn sie Gig Work annehmen. Sie erwarten Flexibilität, die Möglichkeit, sich anzupassen, und die Möglichkeit, ihre Geschäfte zu ihren eigenen Bedingungen zu führen. Da die Gig-Economy einen immer größeren Anteil am Arbeitsmarkt einnimmt, werden die Grenzen zwischen internen und externen Arbeitnehmern verschwimmen.
Ort
JLL fand heraus, dass die meisten Leistungsträger einen Arbeitsplatz haben, der sie vor Ablenkungen und Druck schützt. Gigantische Arbeit ist oft mobil, so dass die Schaffung eines Raums für produktives Arbeiten dazu beiträgt, das Gefühl der Abgeschiedenheit zu vermeiden. Dies ist eine der treibenden Kräfte hinter dem weltweiten Wachstum von Coworking. Schauen wir uns einige Beispiele für Gig- Economy-Arbeiter an, die ihre Arbeit aus der Ferne erledigen können.
Beispiele für Jobs in der Gig-Economy
Gig-Jobs florieren, vor allem dank Technologien, die es den Menschen leichter machen, mehr Geld zu verdienen und neue interessante, bezahlte Jobs zu finden. Laut Fortunly werden bis 2023 52 % der amerikanischen Arbeitskräfte zumindest zeitweise in der Gig-Economy tätig sein.
Einige Beispiele für Jobs in der Gig-Economy, die wir hier vorstellen, zeigen, dass Freiberufler genauso viel verdienen können wie ihre Vollzeit-Kollegen (und dies möglicherweise in einen Vollzeit-Job als Freiberufler verwandeln können) und einen flexiblen Zeitplan haben. Sie haben mehr Kontrolle über den Arbeitsort und wie viel sie arbeiten möchten.
Wenn die Arbeitnehmer Zugang zum Internet haben und über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, können sie in Unternehmen arbeiten, die auf dem Konzept der Gig Economy basieren. Hier also Beispiele für Jobs in der Gig-Economy, die nach wie vor gefragt sind:
- Grafikdesign und Branding
- Digitales Marketing
- Verwaltung von Inhalten, Verfassen von Texten und Korrekturlesen
- Kundenbetreuung
- Fahrer- und Lieferdienste
- Software-Entwicklung
- Videobearbeitung
- Technologiebezogene Dienstleistungen.
Einige der bestbezahlten Jobs in der Gig-Economy sind technikbezogen. Die Fähigkeiten und das Wissen, um diese Jobs auszuführen, sind nicht nur gefragt – sie machen es diesen Fachleuten auch leichter, zu ihren eigenen Bedingungen zu arbeiten. Dank der Entwicklung der Tech-Industrie sowie von Smartphones, KI-Robotik, Blockchain, virtueller Realität und Datenwissenschaft haben Menschen auf der ganzen Welt Zugang zu einer Vielzahl von Möglichkeiten in der Gig-Economy.
Unternehmen, die sich an die Gig-Economy angepasst haben
Laut einer neuen Umfrage von PricewaterhouseCoopers (PwC) erwarten fast 60 % der Unternehmen die Umsetzung einer Strategie für die Gig Economy. Die führenden Unternehmen der Branche versuchen zu beurteilen, welche Rolle Festangestellte spielen sollten und welchen Beitrag unabhängige Arbeitnehmer, Auftragnehmer oder sogar Crowdsourcing von Fall zu Fall leisten können. Sie machen sich die Plattformökonomie als Geschäftsmodell zu eigen. Schauen wir uns also Beispiele von Unternehmen an, die Strategien für die Gig Economy eingeführt haben. Beginnen wir mit PwC.
PwC
John Garvey, Leiter des Bereichs Global Financial Services bei PwC in den Vereinigten Staaten, erklärte, dass COVID-19 und die Fernarbeit „die Tür zum Zugang zu Talenten außerhalb des Unternehmensstandorts“, auch außerhalb des Landes, öffneten. Er behauptete, dass ein Talentmarkt für Finanzdienstleister viele Vorteile für den Qualifikationspool ihres Unternehmens mit sich bringe und die Produktivität in ihrem Unternehmen steigere.
PwC geht davon aus, dass der Anteil der Gig-Mitarbeiter an der Gesamtbelegschaft bis 2026 auf 15 bis 20 % steigen wird, und arbeitet an der digitalen Weiterbildung seiner internen Teams.
SMP
Im Juli 2021 erprobte die Beratungsgruppe für kleine und mittlere Praxen (SMPAG) die Gig-Economy und setzte Gig-Arbeitskräfte für bestimmte Projekte ein. Einige SMPs stellten Auftragnehmer ein, in der Regel für bestimmte Aufgaben und Verantwortlichkeiten, bei denen es unrentabel wäre, einen Vollzeitmitarbeiter einzustellen. Sie arbeiteten mit Gigworkern in den Bereichen IT, Finanzen, Personalwesen, Einsteiger, Routine- oder Verwaltungsaufgaben und Forschung. Einige Unternehmen schlossen sogar Verträge mit anderen Unternehmen, Agenturen oder Unternehmensnetzwerken ab, um bestimmte Arten von Arbeiten auszuführen.
Catalant
Catalant hat einen Algorithmus entwickelt, der Projekte für Unternehmen bewertet, die Personal benötigen, und dann die Lebensläufe früherer Stellenangebote überprüft, um unter den 55.000 Personen auf seiner Plattform die beste Übereinstimmung zu finden. Sie stellten fest, dass die Gig- Economy den Unternehmen viele Vorteile bringt und die Suche nach Arbeitskräften mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Cybersicherheit verbessert. Wie Herr Biedermann, einer der Gründer von Catalant, sagte, „ist es wie eine Gig Economy für Angestellte“. Das Engagement des Unternehmens in der Gig-Economy hat es Catalant ermöglicht, 73 Millionen Dollar von Investoren zu erhalten, darunter die Unternehmer Mark Cuban, General Catalyst, Greylock Partners und Highland Capital Partners.
Nahrung für die Gedanken
Wir haben einige Beispiele für Gig-Economy-Jobs und bewährte Verfahren zur Umsetzung dieser Kultur in Ihrem Unternehmen untersucht. Natürlich treffen einige Beispiele nicht unbedingt auf alle Unternehmen und Bereiche zu. Mit detaillierter Recherche und Planung haben Sie jedoch gute Chancen, Ihr Unternehmen für die Zukunft der Arbeit – die Gig-Economy – zu entwickeln. Weitere Informationen finden Sie in unseren anderen Beiträgen zu diesem Thema.
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