Szenarienplanung im Geschäfts- und HR-Paradigma: Was Sie wissen müssen

Möchten Sie einen Geschäftsplan für die nächsten fünf Jahre erstellen, der auf Daten basiert? Dann nehmen Sie sich sieben Minuten Zeit, um etwas über Szenarioplanung zu lesen.

Vorhersagen über mögliche Veränderungen, Trends und Ereignisse beruhen in der Regel auf sozialen, politischen, wirtschaftlichen, ökologischen und technologischen Annahmen. Aber Veränderungen können durchaus alle grundlegenden Annahmen und Trends entgleisen lassen, sodass Ihre Mitarbeiter:innen auf den Wandel reagieren, anstatt ihn zu gestalten.

Um zu verstehen, welche Trends sich stark auf Ihr Unternehmen auswirken werden, und um wirksame Entscheidungen zu treffen, müssen Sie die Szenarioplanung nutzen. In diesem Beitrag finden Sie Beispiele, Techniken und Praktiken für die Szenarioplanung.

Lassen Sie uns zunächst die Grundlagen erörtern und herausfinden, was Szenarioplanung ist.

Die Szenarioplanung ist eine Methode zur Formulierung strategischer Hypothesen über bestehende Faktoren und deren Unsicherheiten. Das Konzept der Szenarioplanung wurde vom US-Militär entwickelt und wird seit mehr als 20 Jahren in der Ausbildung eingesetzt, um die Forschungsarbeit zu steuern.

Nach und nach begannen die Unternehmen, die Szenarioplanung zu übernehmen. Sie ermöglichte es ihnen, die Bandbreite möglicher Ergebnisse zu ermitteln, die Auswirkungen abzuschätzen, Reaktionen zu bewerten und sowohl positive als auch negative Chancen zu nutzen.

Für die Personalbranche hat die Szenarioplanung ebenfalls Vorteile gebracht, insbesondere für Personalleiter:innen. Sie können die Personalplanung nicht nur selbst durchführen, sondern auch zu einem automatisierten Prozess machen.

Die Szenarioplanung ermöglicht es Führungskräften, schnell und entschlossen zu reagieren. Wenn eine Situation im Voraus durchdacht wurde und die Führungskräfte Unterlagen darüber haben, was sie in den gegebenen Situationen tun sollten, muss niemand während einer Krise umherirren.

Es gibt viele Beispiele für Szenarioplanung. Wir prüfen die für die Personalabteilung relevanten.

Die Hauptidee ist, für jedes Szenario ein Kompetenzmodell zu haben. Manchmal wird das Modell auch Änderungen in der Arbeitsorganisation beinhalten. Viele Unternehmen ziehen es beispielsweise vor, sich an ihre Belegschaft anzupassen und die interne Mobilität zu fördern. Daher gehen sie von einer Stellenorientierung zu einer Rollenorientierung über.

Die Szenarioplanung für HR und Unternehmen ermöglicht es Managerinnen und Managern, mögliche zukünftige Ergebnisse zu antizipieren und proaktiv Strategien zu entwickeln, um diese zu bewältigen.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für die Szenarioplanung, die Personalverantwortliche eine einzigartige Perspektive bieten und zu erfolgreichen Szenarioplänen beitragen können.

Die Personalabteilung sollte an Geschäfts- und Szenarioplanungssitzungen teilnehmen, um die Herausforderungen des Unternehmens zu verstehen und herauszufinden, wie ein strategisches Talentmanagement zur Lösung dieser Probleme beitragen kann.

Jeder Plan für jedes Geschäftsszenario hängt von einer effizienten und vorbereiteten zukünftigen Belegschaft ab. Daher sollte die Personalabteilung die Führung bei der proaktiven Entwicklung einer Personalstrategie übernehmen, die jedem möglichen Szenario standhalten kann. Da Menschen alle Aspekte des Unternehmens miteinander verbinden, ist die Personalabteilung in einer hervorragenden Position, um die wichtigsten Interessengruppen zusammenzubringen und bei der Planung von Szenarien zu helfen.

Wir wissen nicht mit Sicherheit, was in den nächsten drei bis fünf Jahren passieren wird, aber wir können Informationen aus der Vergangenheit analysieren, um Vorhersagen für die Zukunft zu treffen. Personalleiter:innen sollten gemeinsam mit anderen Führungskräften Szenariopläne entwickeln und interne und externe Daten prüfen, um spezifische Ziele zu entwickeln.

Da die Personalabteilung alle Ebenen des Geschäftsbetriebs berührt, haben Personalleiter:innen Zugang zu unternehmensweiten Daten. Holen Sie sich vergangene Daten aus Ihren HR-Prozessen, um eine Ausgangsbasis zu schaffen und den Erfolg vergangener Pläne zu bewerten. Daten zu Leistungsbeurteilungen und Bewertungen vor der Einstellung können Ihnen beispielsweise helfen, Lücken in Ihrer aktuellen Belegschaft zu erkennen, die sich auf zukünftige Szenarien auswirken könnten.

Organisationen können sich durch Fortbildung auf Eventualitäten vorbereiten.

Bei extremer wirtschaftlicher Instabilität und Volatilität zögern Unternehmen möglicherweise, eine große Zahl von Vollzeitbeschäftigten einzustellen, und bevorzugen den Einsatz von Leiharbeitenden. Sie können damit beginnen, eine solche Infrastruktur als Gig-Economy vorzubereiten, indem Sie Mitarbeiter:innen, Auftragnehmer:innen oder Zeitarbeiter:innen in dasselbe Team oder dieselbe Abteilung bringen.

Die meisten Szenarien beinhalten auch einen verstärkten Einsatz von Technologien zur Automatisierung und künstlichen Intelligenz (KI). Da KI und Automatisierung in Zukunft noch wichtiger für die Arbeit werden, können Sie jetzt mit dem Aufbau der entsprechenden Infrastruktur beginnen.

Versuchen Sie, die Automatisierung in verschiedene Teams und Rollen innerhalb des Unternehmens zu integrieren, um die Skills zu ermitteln, die Ihre Mitarbeiter:innen für die Arbeit mit dieser Technologie benötigen, damit Sie Automatisierung und KI nahtlos skalieren können.

Szenariopläne haben in der Regel eine Laufzeit von drei bis fünf Jahren, sollten aber jährlich von Ihrem Management-Team überprüft werden. Als die Pandemie begann, rechneten viele Unternehmen nicht damit, dass sie so lange andauern würde, und gingen wahrscheinlich davon aus, dass sie in einem Jahr zum Alltag zurückkehren würden. Mit dieser Annahme befanden sie sich jedoch in der Schwebe und waren nicht in der Lage, Fernarbeit oder hybride Arbeitsformen auf lange Sicht in vollem Umfang zu nutzen.

Die COVID-19-Pandemie unterstreicht die Notwendigkeit einer regelmäßigen Szenarioplanung. Wir sollten jedoch auch betonen, dass die Szenarioplanung nicht nur für schlechte Tage gedacht ist, sondern auch dann wichtig ist, wenn die Dinge gut laufen.

Die Planung der Geschäftskontinuität für jedes Szenario ermöglicht es Ihnen, schnell und entschlossen zu handeln, wenn die Zeit gekommen ist.

Die Integration von Geschäftsszenarioplanung in das Personalwesen hilft Unternehmensleitenden, die externen Kräfte des Unternehmens besser zu erkennen. Die Entwicklung und Umsetzung von Szenarioplänen kann Ihnen helfen, Ihre Geschäftsstrategie und Prioritäten besser zu verstehen.

Binden Sie die Szenarioplanung in die regelmäßigen Sitzungen Ihres Führungsteams ein.

Stellen Sie sicher, dass Ihr HR-Team alles hat, was es braucht, um neu zu definieren, was Normalität für Ihr Unternehmen bedeutet. Und denken Sie daran: Sie können dies nur tun, wenn sie die Zukunft vorhersehen. Daher ist die Szenarioplanung von entscheidender Bedeutung für Ihr Unternehmen und für die Fähigkeit der Personalabteilung, Ihr Unternehmen in eine bessere Zukunft zu führen.