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Wie wählt man eine Software für Videointerviews aus?

Iryna ChornaContent Writer21. September 20215 min read

HR-Software hat sich schnell zu einem der am schnellsten wachsenden Technologiesektoren entwickelt, da sie den sich verändernden Prioritäten des Einstellungsprozesses Rechnung trägt.

Viele Prozesse sind jetzt automatisiert, um Ihre virtuell arbeitenden Mitarbeiter zu unterstützen, einschließlich Terminplanungstools, Bewerberverfolgungssystemen und Plattformen für Videointerviews. Unabhängig davon, ob Sie wieder im Büro arbeiten, aus der Ferne arbeiten oder eine Mischung aus beidem sind, die Chancen stehen gut, dass Sie einige dieser Software- Fortschritte erkundet haben.

Bei all den neuen Technologien, die zur Auswahl stehen, kann die Suche nach der Software, die Ihren Anforderungen am besten entspricht, etwas überwältigend sein. Da sich die Vorteile von Videointerviews jedoch immer mehr durchsetzen, müssen Sie bei der Suche nach einem Anbieter genau wissen, wonach Sie suchen. Um Sie bei Ihrer Suche zu unterstützen, haben wir fünf Schlüsselfaktoren zusammengestellt, die Sie bei der Suche nach Videointerview- Plattformen berücksichtigen sollten.

1. Benutzererfahrung

In erster Linie sollte Ihr Anbieter von Videointerviews zugänglich, zuverlässig und einfach zu bedienen sein. Denken Sie daran, dass Sie, Ihre Personalverantwortlichen und die Bewerber diese Software in erster Linie nutzen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Benutzererfahrungen im Auge behalten, da dies direkte Auswirkungen auf die Akzeptanz im Team und die Erfahrung der Bewerber hat.

Achten Sie besonders darauf, wie die Plattform ein hervorragendes Erlebnis für die Bewerber schafft. Fragen Sie sich: Hat die Erfahrung der Bewerber für diesen Anbieter oberste Priorität? Alles, was sich negativ auf den Eindruck der Bewerber von Ihnen und Ihrer Marke auswirkt, kann dazu führen, dass Sie einen guten Bewerber verlieren.

Entscheidend für die Auswahl ist auch, dass Ihr HR-Team und die Personalverantwortlichen mit der Technologie vertraut sind. Die Akzeptanz des Teams entscheidet über den Erfolg Ihrer Implementierung. Eine einfache, benutzerfreundliche Oberfläche trägt dazu bei, dass die Teammitglieder die neue Software mit mehr Vertrauen und Begeisterung nutzen.

2. Die Funktionalität der Plattform

So wie sich Ihre Anforderungen an das Personalwesen weiterentwickeln und wachsen, sollten auch die Funktionen Ihrer Software für Videointerviews wachsen. Werfen Sie einen kritischen Blick auf die Funktionalität der Plattform. Wird die Technologie ständig weiterentwickelt, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen? Welche Schritte haben sie unternommen, um die Software zu verbessern und weiterzuentwickeln?

Wenn Sie Ihre Interviews an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen, können Sie die Vorteile von Videointerviews besser nutzen. Eine Plattform, die anpassungsfähig bleibt, wird Ihr HR- Team auch in Zukunft beim Wachstum und der Entwicklung Ihres Unternehmens unterstützen.

Bei der Einführung neuer Technologien geht es vor allem um Innovation und Modernisierung. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen gewählte Plattform ebenso engagiert an der Weiterentwicklung ihrer Prozesse arbeitet wie Sie selbst.

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3. Kundenbetreuung und Schulung

Ihr Erfolg mit einer Videointerview-Plattform beginnt mit Ihrem Schulungs- und Einführungsprozess. Videointerviews sind wahrscheinlich eine neue Initiative, die Sie in Ihrem Team und in Ihrem gesamten Unternehmen einführen werden. Die nahtlose Einführung hängt von einem soliden Support-Team ab. Prüfen Sie, wie gründlich die Schulungen sind. Bietet das Team 24-Stunden-Support? Wie lange dauert es in der Regel, bis die Plattform betriebsbereit ist?

Hier sollten Sie damit beginnen, sich mit Kundenaussagen und Bewertungen zu befassen. Sie vermitteln Ihnen eine bessere Vorstellung davon, was Sie vom Kundenerfolgsteam erwarten können. Eine gute Schulung ist der einzige Weg, um mit Videointerviews erfolgreich zu sein. Daher ist es wichtig, dass Sie sich mit dem von Ihnen gewählten Support-Team sicher fühlen.

4. Integrationsfähigkeit

Videointerviews sind ein Teil eines größeren Ganzen in Ihrem Personal- und Einstellungsprozess. Die Suche nach einer Plattform, die sich mit Ihrem ATS integrieren lässt, ist für Ihre Gesamtproduktivität von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie alle Ihre Tools kongruent nutzen können, wird der Prozess insgesamt effizienter.

Schauen Sie sich genau an, mit welchen Bewerberverfolgungssystemen die Plattform bereits integriert ist. Angenommen, Ihr ATS ist nicht in dieser Liste enthalten. Fragen Sie, ob eine Integration in der Zukunft geplant ist. Bieten sie Teilintegrationen an? Die von Ihnen gewählte Plattform sollte als Komplettlösung für Ihre Einstellungsanforderungen fungieren. Manche Unternehmen kommen mit einer eigenständigen Plattform für Videointerviews zurecht, aber die Integration mit Ihrem ATS sorgt für einen reibungsloseren, kohärenteren Interview- und Einstellungsprozess.

5. Preisgestaltung

Bei der Wahl Ihres Anbieters für Videointerviews kommt es letztlich auf eine letzte Frage an: Wie viel kostet es? Fragen Sie unbedingt nach, was alles im Preis inbegriffen ist. Vergleichen Sie die Pakete der verschiedenen Plattformen, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, welche Kosten angemessen sind. Wie passt das Softwarepaket zu Ihrem Budget? Fallen zusätzliche Einrichtungsgebühren an? Sind Sie bereit, für eine bestimmte Funktion mehr zu bezahlen?

Um eine kosteneffiziente Lösung zu finden, muss man ein wenig recherchieren, aber es ist wichtig, einen Anbieter zu finden, der sowohl Ihren Bedürfnissen als auch Ihrem Gewinn entspricht.

Bei einer so großen Auswahl an Anbietern von Videointerviews finden Sie mit einigen entscheidenden Fragen und gründlicher Recherche bestimmt die richtige Plattform. Behalten Sie diese Faktoren im Hinterkopf, und Sie werden die perfekte Videointerview-Lösung für Ihr Team finden.