Wie man Software für die Mitarbeiterentwicklung auswählt

Die Faustregel in der HR lautet: Investitionen in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter sorgen für bessere Kundenbeziehungen, höhere Bindungsquoten und den allgemeinen Geschäftserfolg.

Um diese Prozesse weitestgehend zu automatisieren und den Erfolg der implementierten Aktivitäten messen zu können, entscheiden sich HR-Manager für eine Software zur Mitarbeiterentwicklung. Heutzutage kann man sich im Meer der HR-Tool-Optionen leicht verirren – im Guten wie im Schlechten.

Außerdem müssen Sie bei der Auswahl einer Software zur Mitarbeiterentwicklung für Ihr Team die Interessen von drei Gruppen berücksichtigen:

• Ihr HR-Team, das die Arbeitsabläufe automatisieren und die Ergebnisse leicht verfolgen und messen möchte;
• die Mitarbeiter, die eine einfache Handhabung wünschen und echte Auswirkungen auf ihre Kompetenzentwicklung sehen wollen;
• und das Unternehmen, das die Sprache des ROI, der Kosteneffizienz und des Gesamteinflusses auf den Geschäftserfolg spricht.

Um Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Software zu helfen, haben wir diesen Blog-Beitrag geschrieben, um Ihnen bei der Auswahl einer praktikablen Software für die Mitarbeiterentwicklung zu helfen.

In diesem Leitfaden finden Sie die wichtigsten Kriterien für die Auswahl eines Tools, das die HR-Funktion zufriedenstellt, die Mitarbeiter motiviert und die Interessen des Unternehmens schützt. Lesen Sie weiter!

Das Verständnis der Unternehmensziele ist entscheidend. Um ein vollständiges und objektives Bild davon zu bekommen, wohin sich Ihr Unternehmen entwickelt, müssen Sie zwei Wege gehen: mit den Führungskräften des Unternehmens sprechen – und den Mitarbeitern zuhören. Die Perspektive der Unternehmensleitung wird Sie mit den kurz- und langfristigen Zielen des Unternehmens vertraut machen, während die Mitarbeiter Ihnen mitteilen werden, was sie lernen wollen und wie sie ihre Karrierepläne sehen.

Ihr Ziel kann zum Beispiel sein, besser zu verstehen, welche Fähigkeiten im Unternehmen vorhanden sind und wie zukunftsorientiert diee sind. Oder vielleicht plant Ihre C-Suite, Innovationen voranzutreiben und eine vernetzte, agile Organisation zu schaffen. Oder vielleicht streben Sie danach, Ihre Mitarbeiter zu befähigen, selbstständig zu lernen, zu wachsen und neue Fähigkeiten zu erwerben.

Welches Ziel Sie auch immer verfolgen, stimmen Sie zuerst die geschäftlichen und personalwirtschaftlichen Bestrebungen ab, berücksichtigen Sie die Perspektive der Mitarbeiter und legen Sie Ihr Hauptziel klar fest, bevor Sie mit der Suche nach einer Software zur Mitarbeiterentwicklung beginnen.

Als nächstes, denken Sie an die Möglichkeiten und Vorteile, die Sie mit der Software erreichen wollen. Wenn Sie dann damit anfangen, die Tools und Funktionen zu erforschen, können Sie klar erkennen, ob es eine Übereinstimmung gibt.

Hier sind ein paar wesentliche Must-Have-Funktionen, die Sie überprüfen sollten.

Wenn es um Mitarbeiterentwicklung geht, ist es zunächst wichtig, einen ganzheitlichen Überblick über die im Unternehmen vorhandenen Skills der Mitarbeiter zu bekommen. Dazu ist es wichtig, dass das von Ihnen gewählte Tool sicherstellt, dass dieser Schritt automatisch und einfach funktioniert.

Achten Sie also darauf, dass die Lösung Ihren Mitarbeitern erlaubt, persönliche Profile zu erstellen, ihre Lebensläufe individuell hochzuladen und ihre Profile später zu erweitern und zu optimieren. Der wichtigste Punkt dabei ist jedoch, dass das Tool eine automatische Erkennung von Fähigkeiten in den Mitarbeiterprofilen und die Extraktion von Daten aus diesen ermöglicht. Das spart Ihren Mitarbeitern viel Zeit: Das Tool durchsucht ihre Lebensläufe und extrahiert daraus alle vorhandenen Skills und macht Vorschläge zum aktuellen Skill-Level. Der Mitarbeiter muss dann nur noch überprüfen, ob die Vorschläge korrekt sind und die Skills ggf. anpassen.

Der nächste wichtige Punkt ist zu prüfen, ob die Software mit anderen Tools und Plattformen integriert werden kann. Fragen Sie den Softwareanbieter, ob seine Software Folgendes bietet:

• Single-Sign-On-Integration. Dies erleichtert den Mitarbeitern die Anmeldung und Ihnen als Administrator die Verwaltung des Zugriffs auf die Software.
• LMS-Integration. Der Zugang zum Schulungspool von globalen Plattformen wie Coursera, EDX, Udemy, LinkedIn Learning usw. ist für die Mitarbeiterentwicklung unerlässlich und kann Ihr internes Schulungsangebot bereichern.
• Anbindung von Daten über APIs. Als Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern speichern Sie sicherlich enorme Daten und nutzen HR-Instrumente. Stellen Sie sicher, dass die Software, die Sie in Betracht ziehen, reibungslose Integrationen mit Ihren aktuellen Instrumenten, Excel und anderen von Ihnen verwendeten Datenmanagement-Tools ermöglicht.

Als ein Pro-Feature ist es großartig, wenn die Software für die Mitarbeiterentwicklung mit externen Marktdaten integriert wird. Die Marktdaten können Ihnen helfen, die Qualifikationstrends in Ihre Mitarbeiterentwicklungsstrategie zu integrieren. Mit einem solchen Blick von außen können Sie Ihre Mitarbeiter entsprechend zukünftiger Trends und Erkenntnisse über die Belegschaft entwickeln, Qualifikationslücken erkennen und die Pfade zu zukünftigen Jobs und Qualifikationsprofilen aufbauen – alles in einer Software.

Darauf hat sich das HR-Team von Österreichs führendem Telekommunikationsunternehmen A1 konzentriert. Im Zuge des Umdenkens der Personalplanung erkannten sie, dass die Ausbildung der vorhandenen Mitarbeiter und deren Fähigkeiten rechtzeitig entwickelt werden müssen. Um sich auf die zukünftigen Anforderungen und Herausforderungen vorzubereiten, startete A1 ein Projekt, das sich auf die Entwicklung seiner zukünftigen Data Scientists und Data Engineers konzentrierte. Durch die Anreicherung der Mitarbeiterentwicklungssoftware mit Markteinblicken konnte das Unternehmen das verborgene Potenzial seiner Mitarbeiter freisetzen, die richtigen Kandidaten für zukünftige Qualifikationsprofile identifizieren und eigenständiges, maßgeschneidertes Lernen fördern, um Qualifikationslücken zu schließen und auf zukünftige Anforderungen vorbereitet zu sein.

Interne Talentsuche ist das neue Schwarz des Talentmanagements und der Personalplanung. Im Grunde ist es einer der modernen Ansätze, wie man Mitarbeitern bei ihrer Karriereentwicklung helfen kann: Anstatt auf dem externen Markt nach Möglichkeiten zu suchen, können Mitarbeiter Jobs oder Projektrollen finden, die zu ihren Fähigkeiten und Interessen passen, ohne das Unternehmen verlassen zu müssen. Auf der anderen Seite kann eine Organisation von einem solchen Ansatz profitieren. Durch die Nutzung der Talentmobilität kann das Unternehmen nämlich leicht die am besten geeigneten Talente für eine offene Aufgabe, ein Projekt oder eine Initiative identifizieren.

Wir empfehlen daher, dies bei der Suche nach einer Software für die Mitarbeiterentwicklung zu berücksichtigen, da einige Anbieter eine Skill-Matching-Funktion anbieten, die ein Best-Fit-Matching ermöglicht und die Talentmobilität im Unternehmen fördert.

People Analytics ist ein wichtiger Aspekt der Mitarbeiterentwicklung. Sie sollten Ihre vorhandenen Mitarbeiterdaten sinnvoll nutzen, um hilfreiche Erkenntnisse für Ihre Strategie zu erhalten. Deshalb ist es wichtig zu prüfen, ob die Software für die Mitarbeiterentwicklung den People-Analytics-Teil abdeckt. Durch die Erfassung von Mitarbeiterdaten aus den einzelnen Profilen können Sie sich einen Überblick über Ihre Skill-Landschaft verschaffen, Qualifikationslücken erkennen und kritische Fähigkeiten im Unternehmen aufdecken. Ebenso wichtig ist es, Einblicke in die Qualifikations- und Kompetenzlücken zu erhalten.