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Top 5 HR-Trends für 2022 und darüber hinaus

Iryna ChornaContent writer6. März 20237 min read

Wie beginnt man das Jahr am besten? Indem man über die Vergangenheit reflektiert und darüber nachdenkt, was die Zukunft für uns bereithält. In diesem Blogbeitrag geben wir einen Überblick über die wichtigsten HR-Trends, die im Jahr 2021 und darüber hinaus die Zukunft der Arbeitswelt prägen werden. Lesen Sie weiter und teilen Sie uns Ihre Meinung mit!

1. Hybride Büros

Im Juni 2020 führte Gartner eine Umfrage unter 127 Unternehmen durch, um deren Pläne für Arbeitsplätze nach der Pandemie herauszufinden. Die Umfrage ergab, dass 47 % der Unternehmen ihren Mitarbeitern erlauben werden, auch nach der Pandemie aus der Ferne zu arbeiten. Andere Unternehmen (43 % der Befragten) werden flexible Tage einführen, so dass die Mitarbeiter zwischen Remote- und Präsenzarbeit wählen können.

So nähern wir uns der Ära der hybriden Büros (oder Arbeitsplätze). Das hybride Büro ist einer der angesagtesten HR-Trends im Jahr 2021, der einen vielseitigen Ansatz für die Organisation von Arbeitsplätzen bietet:

Teilweise remote, was bedeutet, dass ein Teil der Belegschaft remote arbeitet und ein anderer Teil vor Ort arbeitet. Es ist ein typisches Szenario für Unternehmen, die einen Teil ihrer Prozesse aufgrund von Sicherheits- oder Hardwarebeschränkungen nicht in die Ferne verlagern können.
Flexible Remote-Stunden oder -Tage, so dass die Mitarbeiter ihre Arbeitsabläufe selbst verwalten und einen Teil der Zeit außerhalb des Büros arbeiten können.
Eine Coworking-ähnliche Organisation des Büros, bei der die Mitarbeiter keinen eigenen Schreibtisch oder Arbeitsplatz haben. Sie buchen die Arbeitsbereiche im Voraus, sobald sie sich entscheiden, vor Ort zu arbeiten.

Hubspot, ein Anbieter von Vertriebs- und Marketingsoftware, hat seinen Mitarbeitern drei Optionen angeboten: @home, @office und @flex. Ab Januar 2022 können die Mitarbeiter wählen, ob sie die meiste Zeit von zu Hause aus arbeiten, an drei oder mehr Tagen pro Woche ins Büro gehen oder einen gemischten Arbeitsablauf haben möchten. Mit dieser Initiative wird Hubspot seine fernarbeitsfreundliche Strategie verstärken und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter verbessern.

Ich bin überzeugt, dass es nichts Wichtigeres gibt, als Leute einzustellen und weiterzuentwickeln. Am Ende des Tages zählen Sie auf Menschen, nicht auf Strategien – Lawrence Bossidy, Schriftsteller und Geschäftsmann im Ruhestand

2. Mitarbeitererfahrung: neu definiert

Mit COVID-19 hat sich das Konzept der Mitarbeitererfahrung in Richtung von Lebenserfahrung verschoben, die nicht mit einem Büro oder der physischen Anwesenheit eines Teams verbunden ist. Ein aktueller Bericht von McKinsey besagt, dass sich Unternehmen im Jahr 2021 darauf konzentrieren werden, eine starke Führung und ein Gefühl des Vertrauens unter der aktuellen Belegschaft und potenziellen Mitarbeitern auf dem Arbeitsmarkt aufzubauen. Solche Erkenntnisse sind nicht überraschend, da Mitarbeiter in unsicheren Zeiten ein verlässliches und unterstützendes Umfeld suchen.

Zu den HR-Trends im Jahr 2022 gehört, dass Unternehmen ihre Mitarbeitererfahrungen, Engagement-Techniken und Leistungspakete neu definieren werden.

Zunächst wird der Fokus auf dem Wohlbefinden der Mitarbeiter und auf Leistungen liegen, die ihnen helfen, ihre tägliche Routine zu optimieren. Die im August 2020 durchgeführte Hartford-Studie „Future of Benefits“ zeigt, dass die Mitarbeiter ein großes Interesse an Leistungen wie bezahlter Freizeit (52 %), Versicherung für Krankenhausaufenthalte (48 %), Hilfsprogrammen für Mitarbeiter (56 %) und Unterstützungsleistungen für psychische Erkrankungen (51 %) haben.

Zweitens werden die Unternehmen eine Verlagerung von Offline- zu Onlineerlebnissen vornehmen. Zoomgesteuerte Teambuilding-Veranstaltungen, Fitness- und Yogakurse und Achtsamkeitssitzungen – die Liste lässt sich beliebig fortsetzen.

Schließlich werden wir unter den zukünftigen HR-Trends eine Verschiebung hin zu Lebenserfahrungen mit Leistungspaketen sehen, die nicht direkt mit dem Unternehmen verbunden sind. Bei Chanty, einem Unternehmen, das ein Kollaborationstool entwickelt, erhielt zum Beispiel jeder Mitarbeiter einen Bonus von 100 Dollar, den er für eine Party und Geschenke für seine Familie ausgeben konnte.

Ein weiterer Erfolg des Jahres 2020, der sich 2021 fortsetzen wird, ist die Lieferung von Lebensmitteln direkt zu den Mitarbeitern nach Hause, damit diese keine Zeit mit Kochen und Einkaufen verbringen müssen. Boni wie diese zeigen den Mitarbeitern, dass sich ein Unternehmen um sie kümmert und sie in schweren Zeiten mit Taten und nicht mit Worten unterstützt.

Fällt es Ihnen schwer, mit den zukünftigen HR-Trends Schritt zu halten?

HR-Führungskräfte müssen ständig daran arbeiten, dass das Unternehmen und seine Mitarbeiter:innen auf gemeinsame Ziele hinarbeiten. Laden Sie den Report herunter, um die Auswirkungen der kommenden HR-Megatrends zu erfahren und um wettbewerbsfähig zu bleiben.

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3. Upskilling der Mitarbeiter

Das Upskilling von Mitarbeitern ist schon vor einiger Zeit in das Blickfeld der HR-Trends gerückt. Eine aktuelle Umfrage von Udemy ergab, dass der Bedarf an Upskilling im Jahr 2020 auf satte 38 % ansteigt. Zum Vergleich: Im Jahr 2019 waren es nur 14 %.

Warum hat sich Upskilling zu einem der wichtigsten HR-Trends entwickelt? Weil es ein nachhaltiger und schlanker Ansatz für die Entwicklung Ihrer Belegschaft ist. Upskilling-Initiativen helfen HR-Profis, Mitarbeiter zu halten, die Arbeitsmoral zu steigern und die Kosten für Recruiting und Onboarding zu senken.

Das vergangene Jahr brachte uns Herausforderungen wie Entlassungen, eine erhöhte Anzahl von Krankmeldungen und den Übergang zu Remote-Arbeit. Um agil zu bleiben und sich an externe Marktherausforderungen anzupassen, implementieren Unternehmen Weiterbildungsinitiativen, damit ihre Mitarbeiter auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig bleiben. So hat beispielsweise das Beratungsunternehmen PricewaterhouseCoopers (PwC) 3 Milliarden Dollar für die Weiterbildung von Mitarbeitern ausgegeben, die seit drei oder mehr Jahren im Unternehmen tätig sind. Dies ist eine der ehrgeizigsten Weiterbildungsinitiativen von PwC, welche Schulungen auf Tagesbasis impliziert.

4. Datengesteuerte HR- und People Analytics

Wussten Sie, dass sich nur 34 % der HR-Führungskräfte bei der Entscheidungsfindung auf Daten und Metriken verlassen? Wenn einer Ihrer Neujahrsvorsätze für 2021 darin bestand, einen stärker datengetriebenen Ansatz für Ihre Personalstrategie zu wählen, ist es höchste Zeit, mit den Veränderungen zu beginnen.

Laut einer Studie von LinkedIn gehören zu den wichtigsten Treibern von People Analytics:

Der Anstieg der Rolle des CHRO in den Unternehmensprozessen. Um innerhalb eines Unternehmens wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen HR-Führungskräfte eine datengetriebene Denkweise annehmen, um den aktuellen und zukünftigen Bedarf an Arbeitskräften, Qualifikationslücken, die Vielfalt am Arbeitsplatz und mehr zu bewerten.
Technologien wie KI-gesteuerte Chatbots, Screening-Tools und Automatisierungswerkzeuge für die Rekrutierung, die die Erfahrung eines Bewerbers ansprechender und dynamischer machen.
Der wettbewerbsintensive Markt, der von Unternehmen eine langfristige Personalplanungsstrategie erfordert. Mit einer klaren Vorstellung davon, wie ein Unternehmen in 10-15 Jahren aussehen wird, können Personalverantwortliche den Fachkräftebedarf vorhersagen und Kosten für Weiterbildung und Entwicklung sparen.

5. Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI)

Im Jahr 2020 ist die Anzahl der Suchanfragen zu Erkenntnissen über die Diversität der Belegschaft um 74 % im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. Unternehmen erkennen den Einfluss von diversen Teams auf Geschäftsinnovationen, Rentabilität und Team-Moral. Tatsächlich melden Unternehmen mit einer sehr diversen Belegschaft bis zu 19 % höhere Umsätze als Unternehmen mit geringer Diversität.

Hier sind einige HR-Trends im Zusammenhang mit DEI, die wir voraussichtlich im Jahr 2021 beobachten werden:

Neu definierte Einstellungsstrategie. Die Einstellung ist der erste Schritt, um eine diverse Belegschaft zu gewährleisten. Diversitäts-Sourcing, blinde Einstellungsprozesse und KI-gestütztes Kandidatenscreening sind gängige Rekrutierungstechniken, die HR-Führungskräften helfen werden, diverse Teams aufzubauen.
Bildungsinitiativen. Starbucks hat beispielsweise Anti-Bias-Schulungen für Mitarbeiter in den USA und Kanada initiiert, um rassistische und ethnische Vorurteile zu bekämpfen. Das Unternehmen griff zu diesen Maßnahmen nach einem berüchtigten Fall in Philadelphia, als zwei Afroamerikaner bei Starbucks ohne Grund verhaftet wurden.
Analytik und Verantwortlichkeit. People Analytics wird sich als nützlich erweisen, um SMARTe Diversitätsziele zu setzen, die Bemühungen der Personalabteilung zu messen und einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Mit einer Software wie smartDiverse können HR-Führungskräfte die Diversitätsquote im gesamten Unternehmen ermitteln und Verbesserungsmöglichkeiten mit umsetzbaren Daten finden.

Zukünftige HR-Trends: Was kommt als Nächstes?

Wie wir sehen, hat das Jahr 2020 die HR-Branche dazu gebracht, konventionelle Prozesse zu überarbeiten und sich auf positive Mitarbeitererfahrungen zu konzentrieren. Wie nie zuvor achten wir auf die psychische Gesundheit unserer Mitarbeiter und fördern Diversitätsinitiativen.

Um mit den weiteren Herausforderungen Schritt zu halten und sich bei Ihren HR-Entscheidungen auf Daten statt auf Intuition zu verlassen, entscheiden Sie sich für unsere zuverlässigen und vollständig anpassbaren Softwarelösungen wie smartPeople und smartInsights. Oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu besprechen, wie wir Ihre Organisation gemeinsam transformieren können.